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09年10月號直銷世紀(202)
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經濟部日前公佈了8月零售業營業額為2770億元臺幣,年增率上升4.58%,是19個月來最高。經濟部副統計長馮田琪說:「民間消費已有升溫跡象。」經過了漫長的景氣寒冬,大家終於看到春天的影子。

經濟部日前公佈了8月零售業營業額為2770億元臺幣,年增率上升4.58%,是19個月來最高。經濟部副統計長馮田琪說:「民間消費已有升溫跡象。」經過了漫長的景氣寒冬,大家終於看到春天的影子。

 

在批發、零售與餐飲業是三大商業活動,其中,批發及餐飲仍持續衰退,但零售業出現明顯增幅,主要汽機車及宅經濟發威。

 

宅經濟不容忽視的力量同時顯現在直銷、電視購物以及網購為主的無店面零售業,這一類消費通路於8月營業額就大幅增加10.17%,而且已經是連續第三個月兩位數高成長。

 

宅經濟的現象,充分顯示不論直銷、電視購物、網路購物等通路,經過多年的努力,已相當程度得到了消費者的認同,也培養出無數人的宅個性,每種通路模式,都各自有其支持者。

 

雖然這些支持者彼此的所愛不同,不過,在他們身上卻有著許多共通特質,也就是他們都習慣在家裏收宅配產品。

 

而他們的不出門能買天下貨的消費威力,主要建立在人網傳播、電子媒體傳播及網路傳播這三種各具特質的訊息傳遞上面。

 

人網傳播具有較高的針對性,由於傳播者是一個具有生命有情感有判斷力的人,因此就比率而言,人網傳播所誘發的消費成功率相對較高,其次是電視購物,至少,坐在沙發上接受電視購物名嘴疲勞轟炸有時也是一種享受,雖然是疲勞轟炸,但是短短十五二十分鐘內可以從成千上萬的觀眾裡炸出幾十個或幾百個消費者也相當划得來。

 

至於網路購物,在大多數時候,網路購物所能引發的實際消費行動比率並不高,不過,網路所具有的快速查詢特質,卻讓越來越多人不得不倚賴網路購物,大部分人一開始只是在網路購買一些市面上很難找到的東西,然後,慢慢覺得上手,到後來則可能連一塊豬肉都寧願從網路上購買。

 

宅經濟的抬頭,正說明了無店舖通路發展的另外一個契機;在過去,人們習慣先到現場摸摸看看再討價還價給了大賣場、連鎖通路很大的發展基礎;現在,人們已開始習慣在家裏透過資訊就決定是否消費,這豈不是無店舖通路的夢土。

 

作為無店舖通路的先鋒與代表,直銷行業能否把握這個千載難逢的宅經濟或者(宅消費)的商機?將是繼續扮演無店舖通路的老大還是被電視購物、網路購物等後起之秀取而代之的關鍵時刻。

 

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